국내 대표 오픈마켓 쿠팡의 성장세로 많은 온라인 셀러들이 쿠팡에서 상품을 판매하고 있습니다. 또한, 판매자들을 위한 다양한 서비스를 제공하면서 더욱더 큰 이커머스 생태계를 만들어가려고 하는 것 같습니다.
이번 글에서는 쿠팡 로켓 그로스의 장단점과 수수료에 대해 자세히 알아보겠습니다.
[목차]
1. 로켓 그로스란?
로켓 그로스는 쿠팡이 2023년 3월에 도입한 서비스로, 중소상공인들이 쿠팡의 익일 배송 서비스인 로켓배송을 이용할 수 있도록 하는 서비스입니다. 로켓 그로스는 판매자가 상품을 쿠팡 물류센터에 입고만 하면, 쿠팡이 보관, 포장, 재고관리, 배송, 반품 등 풀필먼트 서비스 일체를 제공하는 방식입니다.
아래 그림과 같이, 로켓 그로스는 일반 오픈마켓에서 판매하는 방식과 다릅니다.
예를 들어, 네이버 스마트스토어를 창업한 셀러는 물류센터에 상품을 입고하는 것부터 보관, 포장, 배송, 그리고 CS 고객응대까지 직접 다 처리해야 합니다. 그러나, 로켓 그로스를 활용하면 판매자는 쿠팡 풀필먼트센터에 상품을 입고하기만 하면 됩니다. 그 이후에 필요한 모든 작업은 쿠팡에서 알아서 진행합니다.
2. 로켓 그로스의 장점과 단점
로켓 그로스의 장점과 단점은 다음과 같습니다.
구분 | 특징 |
장점 | [물류 부담 감소]
판매 상품에 대한 보관, 포장, 재고관리, 배송, 반품 등 풀필먼트 서비스를 모두 쿠팡에게 대행을 맡기기 때문에 물류 업무에 대한 리소스를 많이 줄일 수 있습니다.
따라서, 판매자는 상품 소싱이나 마케팅 등 더 중요한 업무에 집중할 수 있게 됩니다.
[배송 경쟁력 강화]
로켓배송을 통해 고객에게 빠르고 편리한 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.
로켓배송은 쿠팡의 대표적인 강점으로, 로켓 그로스를 이용하면 중소상공인들도 로켓배송 서비스를 통해 고객에게 경쟁력을 확보할 수 있습니다. |
단점 | [수수료 비용 증가]
로켓 그로스를 이용하면 판매자는 판매 수수료와 입출고, 배송, 보관 등의 풀필먼트 서비스 요금까지 쿠팡에 지불해야 하기 때문에 수수료 비용이 증가하게 됩니다.
[판매 상품 제한]
쿠팡은 로켓 그로스 상품에 대한 선정 기준을 가지고 있습니다.
선정 기준에 부합하지 않는 상품은 로켓 그로스를 이용할 수 없습니다. 이는 상품 판매 기회가 제한될 수도 있습니다. |
3. 로켓 그로스 수수료
로켓 그로스의 수수료는 판매 수수료와 쿠팡 풀필먼트 서비스 요금 2가지가 있습니다.
쿠팡 판매 수수료
쿠팡 판매 수수료는 상품의 카테고리에 따라 4% ~ 10.9%까지 부과됩니다.
쿠팡 풀필먼트 서비스 요금
입출고 & 배송 요금
각 상품의 입출고 및 배송 요금은 아래의 예시와 같이 적용됩니다. 단, 판매된 상품에만 부과되고, 요금은 상품 카테고리 및 최종 소비자 판매가에 따라 달라질 수 있습니다.
물류센터 보관요금
물류센터 보관요금은 매 입고 시마다 첫 60일 동안 무료이고, 그 이후부터 요금이 부과됩니다.
60일 이후부터는, 각 상품의 크기에 따라 일일 요금이 부과되는데, 아래 그림을 참고하시면 됩니다.
4. 증가하는 로켓 그로스에 대한 관심
로켓 그로스는 국내에서 가장 큰 오픈마켓 중 하나인 쿠팡에서 제공하는 서비스이기 때문에 많은 셀러들이 관심을 가지는 것 같습니다.
아래 차트는 네이버에서 “로켓 그로스” 키워드의 월별 검색량인데, 로켓 그로스 런칭 시점인 3월에 크게 증가했다가 그 이후 검색량이 줄어들었으나 최근 다시 반등하는 모습이 보이는 것 같습니다.
물론 아직은 서비스 초반이라 많은 셀러들이 잘 모를 수도 있지만, 그만큼 빠르게 시작한다면 선점 효과도 있을 것 같습니다. 해외구매대행 사업을 하고 있는 대표님들도 한번 도전해 보시면, 사업 확장에 많은 도움이 될 수 있을 것 같습니다.
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