최근 국내에서 알리익스프레스 및 기타 해외 직구 플랫폼의 활동이 활발해지면서 국내 소비자들의 해외 직구 거래가 급증하고 있습니다. 그러나 이로 인해 거래량이 급증함에 따라 배송 지연 문제가 발생하고 있어 국내 소비자들의 불만이 늘어나고 있습니다.
해외 직구를 대신해주는 구매대행 업체들도 통관 지연 문제에 직면하고 있습니다. 해외에서 제품을 수입하려면 개인통관고유부호가 반드시 필요하지만, 이로 인해 통관 지연 문제가 자주 발생하고 있습니다.
이번 글에서는 개인통관고유부호의 발급 방법과 구매대행 시 반드시 알아야 할 2가지에 대해 알아보고자 합니다.
[목차]
1. 개인통관고유부호란? 2. 개인통관고유부호 발급 방법 1. 네이버에서 “개인통관고유부호”를 검색하고, 관세청 홈페이지에 접속 2. “신규 발급” 클릭 3. 본인의 개인정보를 입력하고, “실명인증” 클릭 4. 개인통관고유부호 발급신청 화면에서 본인의 개인정보 입력 5. 개인통관고유부호 발급내역 조회 결과 3. 구매대행 시 반드시 알아야 할 2가지(Feat. 개인통관고유부호) 1. 구매대행 시 통관 고유부호 필요2. 통관정보 일치가 중요
1. 개인통관고유부호란?
개인통관고유부호는 관세청에서 주민등록번호의 대체로 활용되는 13자리 번호입니다. 이 번호는 개인 물품을 국내로 수입할 때 사용되며, 주민등록번호를 대신하여 개인정보 보호를 강화하기 위해 도입되었습니다.
13자리 부호는 "P231234567898"와 같이 사용되는데, 설명은 아래 표와 같습니다.
표기 | 뜻 | 설명 |
P | 개인 | 모든 개인통관고유부호 제일 앞에 P를 기재 |
23 | 발급 연도 | 부호를 발급한 연도의 끝 2자리를 기재(2023년에 발급을 받았다면, 23으로 기재) |
123456789 | 부여 번호 | 무작위로 9자리 숫자를 부여 |
8 | 오류검증번호 | 오류를 검증하기 위해 1자리 숫자 부여 |
2. 개인통관고유부호 발급 방법
1. 네이버에서 “개인통관고유부호”를 검색하고, 관세청 홈페이지에 접속
2. “신규 발급” 클릭
3. 본인의 개인정보를 입력하고, “실명인증” 클릭
통관고유번호를 받기 위해서는 본인 확인 과정을 거쳐야 합니다. 아래 그림과 같이 성명, 주민등록번호, 자동입력방지코드를 입력하고 “실명인증” 버튼을 클릭하여 본인인증을 합니다.
4. 개인통관고유부호 발급신청 화면에서 본인의 개인정보 입력
이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화 명의구분 등을 입력합니다.
5. 개인통관고유부호 발급내역 조회 결과
발급 신청이 끝나면, 아래 그림과 같이 새로 발급한 개인통관고유부호를 확인할 수 있습니다. 통관고유번호를 따로 관리하고 싶다면, 복사 버튼을 클릭하여 보관했다가 사용하면 됩니다.
3. 구매대행 시 반드시 알아야 할 2가지(Feat. 개인통관고유부호)
1. 구매대행 시 통관 고유부호 필요
해외에서 물품을 구매 대행하는 경우, 고객의 개인통관고유부호가 반드시 필요합니다. 해외에서 구매한 제품을 가져올 때, 개인통관고유부호 또는 사업자통관고유부호를 사용하여 수입통관을 진행합니다. 그러나, 이 두 가지 번호는 목적에 따라 다르게 사용됩니다.
구매대행업체에서 대량으로 물품을 구매하고 직접 사업체 명의로 수입통관을 하는 경우, 개인통관고유부호는 필요하지 않고 사업자통관고유부호를 사용합니다. 그러나, 국내 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 고객의 주문을 통해 해외에서 물품을 직접 고객에게 발송하는 경우, 통관고유번호를 사용하여 수입통관을 진행해야 합니다. 이때, 고객의 개인통관고유부호를 사용하기 때문에 반드시 고객에게 직접 요청해야 합니다.
2. 통관정보 일치가 중요
통관이 원활하게 진행되기 위해서는 개인통관고유부호, 이름, 연락처가 모두 정확하게 일치해야 합니다. 때때로 개인통관고유부호가 맞지 않아 통관이 지연되는 경우가 있으며, 이는 고객의 개인통관고유부호, 이름, 연락처 정보가 정확하지 않을 때 발생합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 정확한 정보를 고객에게 재요청하고, 필요하다면 관세사에 요청하여 정보를 정정해야 합니다.
최근 구매대행 업계에서 주요한 문제는 통관 지연으로 인해 발생하는 불편함입니다. 이로 인해 판매자들은 주문한 상품의 현황 및 예상 수령일을 확인하기 위해 통관조회를 적극 활용하고 있습니다.
이때, 개인통관고유부호는 반드시 필요합니다. 통관고유번호를 이해하면 통관 업무를 효과적으로 처리할 수 있습니다. 특히, 구매 건수가 증가할수록 중요성이 더 커지므로 항상 주의가 필요합니다.
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